search

Представляємо нову систему підтримки Everyrun: звітування про технічні проблеми стало легше!

author photo

Alona Lashchenko

15/05/2023 | News
blog image

У часи, коли цифрові платформи стали невід'ємною частиною нашого життя, зіткнення з технічними проблемами може бути розчаровуючим і забирати багато часу.

У Everyrun ми розуміємо важливість забезпечення безперебійного користувацького досвіду, тому з великим задоволенням оголошуємо про запуск нашої нової системи підтримки. Завдяки цій системі, звітування про будь-які технічні проблеми, з якими ви зіткнетесь на нашому веб-сайті, ніколи не було таким простим! Ми прагнемо, щоб наші користувачі могли насолоджуватися плавним та безпроблемним досвідом взаємодії з нашою платформою.

Наша нова система підтримки спрямована на спрощення процесу звітування про технічні проблеми, надаючи користувачам зручний інтерфейс, доступний для всіх. Якщо ви стикаєтеся з проблемами в авторизації, помилками під час перегляду або іншими технічними незручностями, — ми знаходимося поруч, щоб допомогти вам. Наша мета — зробити процес звітування максимально простим і зручним для користувачів, щоб ми могли оперативно вирішувати ці проблеми.

Як використовувати систему підтримки:

Щоб скористатися нашою системою підтримки, просто перейдіть за цим посиланням. Там ви знайдете спеціальну форму, призначену саме для звітування про технічні проблеми, які виникли у Вас під час користування платформою.

Форма включає поля для введення вашої контактної інформації, докладного опису проблеми, з якою ви зіштовхнулися, а також можливості додати відповідні знімки екрану або повідомлення про помилку. Чим більше інформації ви надаєте, тим краще наша команда підтримки буде здатна допомогти вам ефективно.

Після подання форми ви отримаєте електронного листа з підтвердженням про прийняття вашого звіту. Наша команда підтримки оцінить вашу проблему та працюватиме, щоб знайти рішення. Протягом цього процесу ви можете очікувати своєчасних оновлень щодо статусу вашого звіту.

Нова система підтримки Everyrun змінює підхід до звітування про технічні проблеми на нашому веб-сайті, адже ми хочемо забезпечити гладкий та безпроблемний користувацький досвід. Шляхом спрощення процесу звітування ми прагнемо забезпечити ефективне вирішення технічних проблем.

Ми закликаємо всіх користувачів Everyrun скористатися цією системою підтримки та повідомляти про будь-які технічні проблеми, з якими вони зіштовхнулися. Ваші відгуки є важливими для нас і допоможуть нам створити ще кращу платформу для всіх. Разом ми можемо зробити Everyrun ще надійнішою та приємнішою спільнотою бігу.

Ми з нетерпінням чекаємо можливості надати вам винятковий користувацький досвід як сьогодні, так і в майбутньому.


Більше від Everyrun

arrow
blog image
07/07/2021 | Новини
День народження засновника Runday!

Сьогодні надзвичайно важливий день для всієї Runday спільноти ...

Читати далі
blog image
06/07/2021 | Корисна інформація
Користь Бігу: 6 цікавих Наукових Досліджень

Користь бігу для здорових людей, здається, очевидна багатьом....

Читати далі
blog image
08/07/2021 | Корисна інформація
Why do we fall? Cили волі та її руйнівники (Частина 1)

Хотіли побігати але за вікном дощ і не можете змусити себе взути кросівки? Запланували пробіжку...

Читати далі
arrow